Helium 10 Servicio al cliente
Helium 10 El servicio de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. y accesible a través de diferentes canales. Está disponible en inglés, español, alemán, italiano y chino..
Consejo profesional: asegúrate de tener una promoción aplicado. Si no tienes uno, consulta nuestro Helium 10 descuentos página y solicite al servicio de atención al cliente que aplique uno de nuestros códigos.
Veamos las diferentes formas en las que puedes contactar con ellos:
chat en vivo
La forma más sencilla de contactar Helium 10 está utilizando el chat integrado en el applicación y respaldado por Zendesk. Helium 10 Los usuarios pagos pueden acceder a asistencia inmediata del usuario página de información de sus operaciones, proporcionando una forma rápida de obtener respuestas a preguntas urgentes.
Hay un asistente de IA, pero siempre puedes solicitar hablar con un agente. El asistente de IA te guiará a través del proceso. Helium 10Base de datos de conocimientos de respuestas
Correo electrónico Soporte
Para Consultas más detalladas o cuestiones que requieren una investigación exhaustiva, Helium 10 ofrece soporte por correo electrónicoLos usuarios pueden enviar sus preguntas o inquietudes a una dirección de correo electrónico de soporte designada y recibir una respuesta completa del Helium 10 equipo de apoyo.
Centro de Ayuda
Acabamos de discutir Helium 10Base de datos de conocimientos de . Bueno, en realidad se llama Centro de ayuda y es una base de conocimientos de la A a la Z con artículos, guías y preguntas frecuentes que cubren una amplia gama de temas relacionados con Helium 10Herramientas y funciones de . Esta opción de autoservicio permite a los usuarios encontrar respuestas a preguntas comunes sin necesidad de contactar directamente al servicio de asistencia.
Medios Sociales
Puede ponerse en contacto con el soporte técnico durante nuestras horas de oficina en:
Preguntas y respuestas, formación y seminarios web
Helium 10 ofrece constantemente sesiones de formación, seminarios web, videotutoriales o sus Podcast en español/inglés para ayudar a los usuarios a maximizar el uso de sus herramientas. A veces, puedes ver preguntas y respuestas en vivo con personas como Bradley Sutton y hazles tus preguntas sobre el software.
Sede Principal
Bueno, no lo recomendamos, pero siempre puedes presentarte en su sede en Irvine, CaliforniaSi bien no lo haríamos (al menos sin cita previa), la primera llamada 6264845125 sólo en caso de
Escritores
7 Comentarios
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¿Alguien utiliza realmente el Centro de ayuda? ¡Yo siempre voy directamente al chat en vivo!
¿Es realmente mejor el soporte por chat en vivo que el soporte por correo electrónico? Helium 10?
No consigo entrar por el bot alguien puede ayudarme
¿Por qué el bot? No te entiendo
Por las letras y números que te ponen para comprobar que no eres un robot.
Escribe una [email protected]
😊👍