Helium 10 Servizio clienti
Helium 10 Il servizio clienti è disponibile 24 ore su 7, 365 giorni su XNUMX, XNUMX giorni all'anno e raggiungibili attraverso diversi canali. È disponibile in inglese, spagnolo, tedesco, italiano e cinese.
Consiglio da professionista: assicurati di avere un promo applicato. Se non ne hai uno, controlla il nostro Helium 10 sconti e chiedi al servizio clienti di applicare uno dei nostri codici.
Diamo un'occhiata ai diversi modi in cui puoi contattarli:
Contenuti
Supporto Live chat
Il modo più semplice per contattare Helium 10 sta utilizzando la chat integrata all'interno del App e supportato da Zendesk. Helium 10 gli utenti paganti possono accedere all'assistenza immediata dall'utente cruscotto, fornendo un modo rapido per ottenere risposte a domande urgenti.
C'è un assistente AI ma puoi sempre chiedere di parlare con un agente. L'assistente AI ti guiderà attraverso Helium 10Banca dati delle conoscenze di risposte.
E-mail Assistenza
Per richieste più dettagliate o problemi che richiedono indagini approfondite, Helium 10 offre supporto via e-mailGli utenti possono inviare le loro domande o preoccupazioni a un indirizzo email di supporto designato e ricevere una risposta esauriente da Helium 10 team di supporto.
Centro Assistenza
Abbiamo appena discusso Helium 10Database di conoscenze. In realtà si chiama Help Center ed è una knowledge base dalla A alla Z con articoli, guide e FAQ che coprono un'ampia gamma di argomenti correlati a Helium 10strumenti e funzionalità di. Questa opzione self-service consente agli utenti di trovare risposte a domande comuni senza dover contattare direttamente l'assistenza.
Media sociali
Puoi contattare l'assistenza durante le ore d'ufficio ai seguenti recapiti:
Domande e risposte, formazione e webinar
Helium 10 offre costantemente sessioni di formazione, webinar, video tutorial o i loro Podcast in spagnolo/inglese per aiutare gli utenti a massimizzare l'uso dei suoi strumenti. A volte puoi catturare Q&A in diretta con persone come Il mio amico Bradley Sutton e poni loro le tue domande sul software.
LEGALE
Beh, non lo consigliamo, ma puoi sempre presentarti presso la loro sede centrale a Irvine, CaliforniaAnche se non lo faremmo (almeno senza un appuntamento), prima chiamata 6264845125 solo nel caso
Qualcuno usa davvero il Centro assistenza? Io vado sempre direttamente alla chat live!
Il supporto tramite chat dal vivo è davvero migliore del supporto via e-mail? Helium 10?
Nessun consenso per l'ingresso del bot può aiutarmi
per il bot? non capisci
Dalle lettere e dai numeri che ti servono per verificare che non sei un robot
Scrivere a [email protected]
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