Assistente de vendedor Helium 10
O Helium 10 Seller Assistant é uma extensão do Chrome que pode utilizar para solicitar avaliações em massa aos seus clientes diretamente a partir da Amazon Seller Central. Actuando como "o seu assistente pessoal de operações", reduz significativamente o tempo e o esforço necessários para pedir uma avaliação.
Características principais
O seu principal objetivo é a função Solicitar uma avaliação. Esta ferramenta permite pedidos com um único clique para avaliações de produtos individuais ou em massa. Especialmente numa plataforma em que as classificações e avaliações de produtos são críticas, esta funcionalidade pode aumentar substancialmente a competitividade das suas listagens e impulsionar a sua taxa de conversão.
Embora atualmente limitada à Amazon U.S., estão em curso planos para expandir esta funcionalidade a outros mercados, incluindo a Amazon México, Canadá, Reino Unido, França, Espanha, Alemanha e Itália.
Benefícios
A utilização do Helium 10 Seller Assistant oferece-lhe algumas vantagens:
- Eficiência: envie pedidos de revisão individuais ou em massa com apenas um clique.
- Competitividade: aumente o CVR do seu produto
O problema
O único problema é que esta extensão foi descontinuada há algum tempo, pelo que pode querer encontrar uma alternativa. Não se preocupe, eu dou-lhe cobertura
Alternativa: Extensão do Chrome para automação da revisão do Jungle Scout
Jungle Scout, outro grande jogador no espaço de ferramentas de vendedor da Amazon, oferece uma extensão Chrome de automação de revisão. Essa extensão tem um objetivo semelhante ao Assistente de vendedor do Helium 10, simplificando o processo de solicitação de avaliações dos clientes.
Comparação
Ao comparar o Assistente de Vendedor do Helium 10 com a Extensão do Chrome de Automatização de Avaliações do Jungle Scout, vários factores entram em jogo:
- UX e facilidade de utilização: ambas as ferramentas foram concebidas a pensar na facilidade de utilização. Eu clico e tu em massa pedes críticas
- Integração com outras ferramentas: O Helium 10 Seller Assitant foi integrado com as restantes ferramentas do H10, ao passo que o Jungle Scout não o fez.
- Alcance do mercado: O Seller Assistant da Helium 10 só funcionava nos EUA, enquanto a extensão de avaliação da Jungle Scout funciona em todos os mercados
Assim, em conclusão, já não encontrará esta extensão disponível. Por isso, se ainda precisar dela, pode utilizar o módulo Follow-Up para solicitar automaticamente avaliações (tanto para produtos como para Feedback do Vendedor) ou passar para a extensão Jungle Scout.
