Service client Helium 10
Helium 10 est disponible 24/7/7/365 et accessible via différents canaux. Il est disponible en anglais, espagnol, deutsch, italien et chinois .
Conseil de pro: assurez-vous que vous avez une promotion appliquée. Si vous n'en avez pas, consultez notre Helium 10 et demandez au service client d'appliquer l'un de nos codes.
Vérifions la manière différente de les contacter:
Contenu
Support de chat en direct
Le moyen le plus simple de contacter Helium 10 est d'utiliser le chat construit à l'intérieur de l' application et pris en charge par Zendesk. Helium 10 peuvent accéder à une assistance immédiate du tableau de bord , offrant un moyen rapide d'obtenir des réponses aux questions urgentes.
Il y a un assistant de l'IA mais vous pouvez toujours demander à parler à un agent. L'opportunité de l'IA vous guidera à travers Helium 10 .
Assistance par mail
Pour des demandes ou des problèmes plus détaillés qui nécessitent une enquête approfondie , Helium 10 offre une assistance par e-mail . Les utilisateurs peuvent envoyer leurs questions ou leurs préoccupations à une adresse e-mail d'assistance désignée et recevoir une réponse complète de l' Helium 10.
Centre d'aide
Nous venons de discuter de la base de données de connaissances de Helium 10. Eh bien, il est en fait appelé Help Center et c'est une base de connaissances A à Z avec des articles, des guides et des FAQ couvrant un large éventail de sujets liés aux outils et fonctionnalités de Helium 10. Cette option en libre-service permet aux utilisateurs de trouver des réponses aux questions courantes sans avoir besoin de contacter directement le support.

Réseaux sociaux
Vous pouvez contacter le support pendant le bureau le nôtre sur:
Q & As, formation et webinaires
Helium 10 propose constamment des séances de formation, des webinaires, des tutoriels vidéo ou leur podcast en espagnol / anglais pour aider les utilisateurs à maximiser l'utilisation de ses outils. Parfois, vous pouvez attraper des questions et réponses en direct avec des gens comme Bradley Sutton et leur poser vos questions sur le logiciel.
Quartier général
Eh bien, nous ne recommandons pas cela, mais vous pouvez toujours vous présenter à leur siège social à Irvine, en Californie . Bien que nous ne le fassions pas (du moins sans rendez-vous), appelez d'abord le 6264845125 au cas où

Quelqu'un utilise-t-il réellement le centre d'aide? Je vais toujours directement au chat en direct!
Le support de chat en direct est-il vraiment meilleur que le support par e-mail dans Helium 10?
Pas de consigo entraire por el bot alguien puede ayudarme
por el bot? Pas de TE entido
Por las letras y números que te ponen para comprobar que no eres un robot
Escribe A Support @ helium 10.com
😊👍