Helium 10 Servicio al cliente
Helium 10 es aviquable 24/7/365 y puede accesible a través de diferentes canales. Está disponible en inglés, español, Deutsch, italiano y chino .
Consejo profesional: asegúrese de tener una promoción aplicada. Si no tiene uno, consulte nuestra Helium 10 y solicite al servicio al cliente que aplique uno de nuestros códigos.
Verifiquemos la forma diferente en que puede contactarlos:
Contenido
Soporte de chat en vivo
La forma más directa de contactar Helium 10 es usar el chat construido dentro de la aplicación y compatible con Zendesk. Helium 10 pueden acceder a la asistencia inmediata tablero del usuario , proporcionando una forma rápida de obtener respuestas a preguntas urgentes.
Hay un Assitante de IA, pero siempre puede solicitar hablar con un agente. El Assitante de AI lo guiará a través de Helium 10 .
Soporte por correo electrónico
Para consultas o problemas más detallados que requieren una investigación exhaustiva , Helium 10 ofrece soporte por correo electrónico . Los usuarios pueden enviar sus preguntas o inquietudes a una dirección de correo electrónico de soporte designada y recibir una respuesta integral del Helium 10.
Centro de ayuda
Acabamos de discutir la base de datos de conocimiento de Helium 10. Bueno, en realidad se llama Centro de ayuda y es una base de conocimiento A a Z con artículos, guías y preguntas frecuentes que cubren una amplia gama de temas relacionados con las herramientas y características de Helium 10. Esta opción de autoservicio permite a los usuarios encontrar respuestas a preguntas comunes sin necesidad de comunicarse directamente con el soporte.
Redes sociales
Puede comunicarse con el soporte durante la Office Ours en:
Preguntas y respuestas, capacitación y seminarios web
Helium 10 ofrece constantemente sesiones de capacitación, seminarios web, tutoriales en video o su podcast en español / inglés para ayudar a los usuarios a maximizar el uso de sus herramientas. A veces puedes atrapar preguntas y respuestas en vivo con personas como Bradley Sutton y hacerles tus preguntas sobre el software.
Sede
Bueno, no recomendamos eso, pero siempre puedes aparecer en su sede en Irvine, California . Si bien no haríamos eso (al menos sin una cita), primero llame al 6264845125 por si acaso
¿Alguien realmente usa el centro de ayuda? ¡Siempre voy directamente al chat en vivo!
¿El soporte de chat en vivo es realmente mejor que el soporte por correo electrónico en Helium 10?
No Consigo Endar Por El Bot Alguien Puede Ayudarme
¿Por el Bot? no te entiendo
Por las Letras y Números que te ponen para comprobar que no ERes un robot
Escribe un soporte@ helium 10.com
😊👍